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title: "GA4 x UA: comparativo das principais métricas das plataformas"
description: A diferença em algumas métricas entre o web Analytics do Google e o GA4 pode ser uma das dificuldades na transição de plataformas. Leia no blog o comparativo.
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[DoTheMATH Blog ](https://blog.math.group)

# [GA4 x UA: comparativo das principais métricas das plataformas](https://blog.math.group/ga4-x-ua-comparativo-das-principais-metricas-das-plataformas)

 Escrito por [Carlos Cardoso Jr.](https://blog.math.group/author/carlos-cardoso) | 10/10/2022 13:42:00

Uma das principais dificuldades na transição do Universal Analytics para o [Google Analytics 4](https://blog.math.group/faq-ga4-perguntas-frequentes-sobre-o-google-analytics-4?hsLang=pt-br) pode ser a diferença em algumas métricas principais das plataformas.  

Por conta disso, é comum que dúvidas como, por exemplo, se o GA4 realmente está coletando os dados de forma correta aconteçam. 

A questão é que as duas ferramentas possuem variantes que podem trazer diferenças nos dados das sessões que estão registradas, isso sem contar as variáveis que alteram a própria contagem de sessões.  

Mas não se preocupe, estas diferenças são esperadas, visto que o [UA e o GA4](https://blog.math.group/5-principais-diferencas-entre-o-universal-analytics-e-o-google-analytics-4?hsLang=pt-br) usam modelos diferentes de mensuração.  

## **Compreendendo cada métrica** 

Para ajudar a entender estas diferenças, listamos as principais métricas e suas divergências. Entenda: 

### Eventos vs Sessões 

Enquanto o UA era orientado por meio de sessões, o GA4 utiliza eventos para essa mensuração. O Google Analytics 4 traz um modelo mais flexível, que permite repensar a coleta e traz métricas que auxiliam nas análises de performance.  

O modelo utilizado pelo GA4 é mais confiável, trazendo evento de *page view*, que contabiliza de forma acurada as visualizações de página.  

Além disso, o web Analytics passado possuía filtros que excluíam alguns IPs das métricas, erro que o mais novo já não comete. 

### Usuários 

Outra métrica que é muito acompanhada e, por isso, necessita de atenção nessa transição, é a de ‘usuários’. O UA traz como usuário um número focado no total, enquanto o [GA4 ](https://blog.math.group/glossario-ga4?hsLang=pt-br)mostra com essa nomenclatura apenas os que possuem sessões engajadas, ou seja, usuários ativos.  

A métrica de transações necessita que o número mostrado seja próximo em ambas plataformas, mas, ainda sim, existem detalhes que podem fazer a diferença.  

Na MATH, muitas vezes encontramos transações duplicadas, o que pode não ocorrer no GA4 caso possua um *transaction ID* implementado corretamente.  

Além das transações, outra métrica que se espera números próximos nas duas plataformas é a de conversão. Nesta, também existem pequenas diferenças, como, por exemplo, se há uma meta baseada em envio de formulário e o usuário o envia várias vezes, o UA contabiliza apenas uma vez enquanto o GA4 irá contar mais de uma.  

### Taxa de Rejeição 

A taxa de rejeição foi implementada no GA4 recentemente, visto que, no início, ela havia sido retirada dessa ferramenta. No Universal Analytics ela era calculada com a falta de interação do usuário com o site, agora, no Google Analytics 4, o cálculo é baseado no contrário das sessões engajadas.  

As diferenças das métricas do GA4 com as do UA é um assunto muito importante para que a compreensão seja garantida e a transição das plataformas, seja ainda mais próxima da perfeição.  

Caso queira entender melhor sobre este assunto, assista ao nosso vídeo no Youtube, onde nosso Tech Lead, [Iago Gomes](https://www.linkedin.com/in/gomesiago/), fala claramente sobre este assunto. 

[Visualizar publicação completa](https://blog.math.group/ga4-x-ua-comparativo-das-principais-metricas-das-plataformas)

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