Existem muitas diferenças entre o Universal Analytics e o Google Analytics 4, como, por exemplo, as métricas apresentadas de maneira diferente em cada plataforma.
Tanto o UA quanto o GA4 seguem modelos diferentes. Por isso, é necessário prestar atenção em fatos do GA4 que serão seus principais aliados na adaptação e transição entre as plataformas. São eles:
O planejamento e a configuração do GA4 podem levar muito mais tempo do que com o UA. Por mais que a plataforma antiga possuísse algumas configurações mais complicadas, não há nada como a nova.
Enquanto no Universal Analytics você precisa de cinco a 15 ações do seu site configuradas para contar um “evento”, no GA4 tudo é um evento. Visualização de página, primeira visita, inscrição na newsletter, clique e tudo que valha a pena medir remotamente é um evento.
Tudo é um pouco mais complicado. Ações como configuração e validação do rastreamento, criação de relatórios básicos, gerenciamento e até o uso da plataforma é mais trabalhoso em comparação com o UA.
Caso você queira uma maior flexibilidade em relação à criação e análise de relatórios, é necessário se familiarizar com o BigQuery e com o SQL. Este fato pode estar além da capacidade (ou até mesmo necessidade) de pequenas e médias empresas.
As empresas maiores poderão aproveitar as ferramentas para trazer dados de outras fontes (por exemplo, utilizar um software de gerenciamento de contatos) e combinar os dados para conseguir uma visualização completa ao invés do layout web do UA.
O Google possui um produto de análise com premissas próximas ao Adobe Analytics, uma ferramenta complexa que não combina com usuários inexperientes. Para isso, você pode fazer um curso de configuração e gerenciamento do GA4 ou, também, contratar um recurso que lide com isso para você.
Quer saber mais sobre o GA4? Acesse nossa playlist de vídeos no YouTube onde nosso Tech Lead, Iago Gomes, te ajuda a dominar a plataforma e os recursos que ela te oferece.