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As 5 principais diferenças entre o Universal Analytics e o GA4

Escrito por Carlos Cardoso Jr. | 08/08/2022 16:56:12
Este ano o Google anunciou o fim do Universal Analytics (UA) para 2023. Com o fim dessa plataforma, os usuários viram a necessidade de migrar para o Google Analytics 4. Entretanto, existem diferenças notáveis entre as duas ferramentas, afinal, não se trata de uma atualização, mas sim de uma mudança de paradigma que envolve novos conceitos a serem aprendidos e ideias antigas a serem esquecidas.  

Neste artigo, você vai encontrar as cinco principais diferenças entre o UA e o GA4. 

  1. GA4 é orientado a eventos enquanto o UA é orientado a sessões

    Apesar da compreensão deste ponto exigir um raciocínio mais técnico, este é o primeiro passo para entender o GA4. A orientação da plataforma (por meio de eventos no GA4, e sessões no UA) rege como a ferramenta armazena as informações. 

    No caso do UA, a cada nova navegação do usuário, uma nova caixa de sessão era aberta, nela haviam as interações do usuário com o site. No GA4, mesmo que o usuário navegue entre dispositivos e navegadores diferentes, as informações ficam agrupadas no mesmo local a partir dos eventos.

  2. Omnichannel

    O Google Analytics 4 traz o conceito omnichannel desde sua fundação, ele foi estruturado para compreender que o usuário, atualmente, interage com sua organização por meio de diferentes canais e dispositivos. Nessa ferramenta, você tem a possibilidade de conectar diferentes fluxos de dados numa mesma propriedade.

  3. Nova Interface

    Essa é a diferença mais visível. O GA4, apesar de mostrar os relatórios prontos, te convida a explorar muito mais a ferramenta em relação à interface do UA. Isso se mostra ainda mais real quando, no novo menu, há a ferramenta de exploração.

  4. Modelo de atribuição

    O UA trazia, por padrão, um modelo de atribuição baseado em last click, isto é, ele atribuía o peso de conversão ao último canal de compra do usuário. Já o GA4 traz um modelo baseado no Data Driven Atribution (DDA), isso se baseia justamente em distribuir o peso de conversão ao longo dos diferentes pontos de contato que o usuário teve com seu site. 

  5. Remoção da taxa de rejeição

    Enquanto o UA trazia como métrica a taxa de rejeição, o GA4 preferiu olhar pelo lado positivo e substituir essa métrica por um grupo destas, mas mais focadas no engajamento do usuário com o site.

    A taxa de rejeição te dava oportunidade de realizar um julgamento até mesmo errôneo, podendo te dar conclusões equivocadas sobre algumas estratégias utilizadas pelo seu negócio. A nova plataforma te convida a olhar as sessões engajadas, olhar o “copo meio cheio”.   


Quer saber mais sobre essas diferenças de maneira, assista nosso vídeo sobre este assunto clicando aqui.  

Teremos mais conteúdos sobre o GA4, então fique atento e nos acompanhe em nossas redes!