Explorar os desafios e as oportunidades que surgem em um setor altamente regulamentado como o financeiro pode revelar caminhos inovadores e estratégicos para empresas de todos os portes.
Inovação no setor financeiro: Uma necessidade urgente
A inovação no setor financeiro é uma necessidade urgente. Com a evolução constante das tecnologias e a crescente demanda por serviços mais eficientes e personalizados, as instituições financeiras precisam se adaptar rapidamente. Isso não só garante a competitividade, mas também promove uma melhor experiência para o cliente.
Marcel Giraldini, Founder e Chief Growth da Math Group, destacou a importância da inovação no mercado B2B durante uma conversa com Fabiana Amaral e Tathyane Breit, CPO de Produtos Atacados do BV. Tathyane ressaltou como a inovação é crucial para atender às complexas necessidades das grandes corporações, especialmente no setor financeiro, onde a regulamentação é rigorosa.
Complexidade e oportunidades no mercado B2B
O mercado B2B apresenta uma série de complexidades e oportunidades únicas. Diferente do mercado B2C, onde a jornada do cliente é mais linear, no B2B há múltiplos tomadores de decisão e uma necessidade maior de personalização. Tathyane Breit mencionou que no setor onde o BV atua, que envolve grandes empresas e corporações, a complexidade das relações é exacerbada pelo número de pessoas envolvidas nas decisões.
Essa complexidade, no entanto, também abre portas para inúmeras oportunidades. A capacidade de gerar valor em várias camadas da organização é um diferencial competitivo. Isso requer uma compreensão profunda dos problemas enfrentados pelos clientes e a criação de soluções que realmente atendam a essas necessidades.
Navegando em um ambiente altamente regulamentado
Navegar em um ambiente altamente regulamentado, como o setor financeiro, é um desafio significativo. As instituições precisam constantemente equilibrar a busca pela inovação com a conformidade regulatória. Tathyane Breit explicou como o BV utiliza squads para trabalhar dentro dos limites regulatórios, garantindo que todas as inovações sejam viáveis e estejam em conformidade com as leis vigentes.
Essa abordagem colaborativa, que envolve áreas como jurídico, compliance e tecnologia desde a fase de prototipação, é crucial para evitar frustrações e garantir que as soluções desenvolvidas sejam implementáveis e eficazes.
A revolução da tokenização e do open finance
A tokenização e o Open Finance estão revolucionando o setor financeiro. A tokenização permite uma maior segurança e eficiência nas operações financeiras, o BV por exemplo, que utiliza tokens de investimento de direitos creditórios para garantir a segurança de operações de mercado de capitais.
O Open Finance, por sua vez, está começando a mostrar seu potencial, especialmente para pessoas físicas e pequenas empresas. No entanto, ainda há um longo caminho a percorrer para que as grandes corporações vejam valor no compartilhamento de seus dados. A proposta de valor precisa ser clara e mensurável para que o Open Finance se torne uma prática comum.
Bright Lab: cultivando ideias para o futuro
O Bright Lab é um laboratório de ideias brilhantes criado para fomentar a inovação e o debate de tendências. Inspirada por eventos de inovação global como o SXSW, Tathyane Breit lançou o Bright Lab para discutir abertamente sobre tecnologia, futuro do trabalho, inteligência artificial e outras tendências.
Esse espaço incentiva a divergência de opiniões, o que é essencial para o crescimento coletivo. Através de debates e discussões, os participantes podem identificar sinais de tendências reais e diferenciá-los de ruídos, permitindo uma melhor tomada de decisão e a criação de soluções inovadoras.