A rápida adesão das ferramentas de Inteligência Artificial pelas empresas trouxe um grande avanço para diversos setores, incluindo o financeiro.
Afinal de contas, com a IA Generativa, os CFOs (Chief Financial Officers) começaram a desbravar um universo de oportunidades para realizar suas atividades.
Contudo, essas novas possibilidades de inovação para a área também carregam desafios para a liderança e gestão das finanças.
Para conciliar o uso da tecnologia sem perder o potencial humano, preparamos esse artigo com dicas fundamentais para entender as oportunidades e riscos da aplicação da IA Generativa pelos CFOs. Confira!
A importância da IA Generativa para as finanças
Não é de hoje que as automações impactaram o método de trabalho das lideranças, deixando as operações manuais de lado e tornando os processos mais ágeis e eficientes.
Com o crescimento da adoção das IA Generativas, os CFOs também notaram esse impacto em sua área, já que essas ferramentas otimizaram componentes chave das finanças.
Como exemplo, podemos citar:
A análise de dados avançada, o que facilita a identificação de padrões e tendências corporativos;
- A criação de modelos mais precisos de planejamento do orçamento;
- A rapidez no processamento de relatórios
- A economia de recursos, principalmente do tempo.
Apenas nesse pequeno recorte, vemos que a IA Generativa oferece aos CFOs uma vasta gama de ferramentas que aprimoram a tomada de decisões e garante o sucesso financeiro de suas organizações.
Sem falar que a tecnologia gerada disponibiliza mais tempo para a capacitação e desenvolvimento de habilidades da própria equipe, fortalecendo o papel da liderança na orientação aos profissionais, ressaltando as oportunidades e desbloqueando novos talentos na área.
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As oportunidades da IA Generativa para os CFOs
Dado um panorama sobre a aplicação da inteligência artificial no setor financeiro, vamos adentrar em pontos específicos nos quais a IA Generativa traz oportunidades para os CFOs.
Economia de custos
Com a utilização da IA Generativa, os CFOs conseguem automatizar tarefas operacionais, tornando a rotina de trabalho das equipes financeiras mais fluídas e ágeis.
A redução de gastos vai além do investimento em múltiplas ferramentas, mas se aplica principalmente na gestão de tempo do próprio diretor financeiro e dos demais profissionais.
Por consequência, ações como a conferência dos balanços e a busca pelo histórico de informações ganham rapidez com o auxílio da ferramenta.
A partir disso, os esforços ficam concentrados em atividades analíticas e estratégicas, o que trará melhores resultados para o setor a médio e longo prazos.
Desenvolvimento da equipe
A substituição do trabalho humano pelas máquinas é algo que também tem seu impacto na área financeira.
Para que isso não se torne uma preocupação maior, os CFOs podem utilizar a própria IA Generativa como oportunidade de contornar o problema.
Ao olhar com mais atenção, os gestores do setor conseguem criar uma cultura de adaptação ao uso das plataformas de IA, treinando as pessoas para que elas aproveitem as ferramentas para obter informações e extrair relatórios, por exemplo.
Assim, os CFOs encontram uma maneira inteligente de incentivar a cooperação entre a experiência humana e a estrutura tecnológica da IA Generativa, deixando os processos ainda mais eficazes.
Prevenção de fraudes
A IA Generativa pode virar um instrumento de cibersegurança para CFOs e empresas, uma vez que elas possuem recursos para detectar operações fraudulentas no setor financeiro.
Ao analisar dados em frações de segundo, a ferramenta é um mecanismo eficiente para identificar transações incomuns e evitar perdas significativas.
Servindo como um escudo para os CFOs, a IA Generativa tem outro bônus a seu favor nesse aspecto: por sua grande capacidade de armazenamento, ela consegue atualizar seus padrões de constatar novas fraudes, tornando-se um elemento chave em esquemas de segurança.
Tomadas de decisão
A pressão constante para atingir os resultados e manter o caixa no azul exige uma grande habilidade dos CFOs para a tomada de decisão.
Ter ao seu dispor recursos de IA Generativa ampliam as oportunidades para que essas ações sejam mais assertivas para esses diretores.
A seu favor, a tecnologia tem o rápido acesso aos registros financeiros, análises confiáveis e o controle de riscos, oferecendo aos CFOs maior embasamento para tomar as decisões certas.
Os riscos da IA Generativa para o CFO
Da mesma maneira que oferecem oportunidades, as IA Generativas precisam ser usadas com inteligência e cautela, para que eventuais riscos não prejudiquem os negócios.
Listamos a seguir alguns pontos que merecem a atenção dos CFOs:
Privacidade dos dados
A coleta e o gerenciamento de dados financeiros com o uso da IA Generativa deve ser feita com extremo zelo pelos CFOs e suas equipes.
A privacidade tanto de clientes quanto funcionários é um direito previsto por lei, e a proteção das informações é essencial nesses casos.
Portanto, é importante assegurar o sigilo dos registros, mantendo acessos protegidos e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como medida de vigilância, lembre-se de manter os sistemas de cibersegurança atualizados, para neutralizar qualquer ataque que afete as ferramentas de IA.
Leia mais sobre prevenção em: "O que a governança de dados tem a ver com vazamentos?"
Abordagem seletiva
Outro tema sensível que pode ser um risco gerado pelas IAs Generativas para os CFOs são as implicações causadas por vícios algorítmicos das ferramentas de inteligência artificial.
Isso pode acontecer porque os sistemas tecnológicos podem aprender preconceitos presentes nos dados de treinamento, resultando em decisões discriminatórias ou injustas.
Como maneira de evitar esses riscos, o ideal é que as lideranças financeiras acompanhem os processos de maneira transparente e justa, para que a utilização da IA seja ética e responsável.
Seleção de fornecedores
A popularização de softwares e sistemas de IA Generativa aumentou consideravelmente nos últimos anos, fazendo com que o processo de contratação de fornecedores seja mais criterioso.
Antes da aquisição da ferramenta, o CFO deve investigar a procedência e a confiabilidade dos parceiros e empresas contratadas.
Seguindo os modelos de aquisição já previstos pela empresa, o diretor financeiro evita potenciais riscos e garante a implementação de IAs Generativas de qualidade.
Adaptação ao trabalho
A adaptabilidade aos recursos tecnológicos por sua equipe é uma preocupação legítima para muitos CFOs. A razão para isso é a percepção que algumas atividades podem se tornar redundantes e estagnar o desenvolvimento profissional.
Para contornar esse risco, os gestores da área financeira devem investir em programas de requalificação e capacitação, deixando os funcionários preparados para a colaboração com IAs Generativas.
A presença de plataformas de IA no ambiente de trabalho é uma realidade que transformou a rotina do setor financeiro.
E para aproveitar esses recursos da melhor maneira, os CFOs devem continuar a zelar por abordagem cuidadosa, aproveitando as possibilidades de inovação e mitigando riscos ocasionais, mantendo-se sempre atualizados com as regulamentações da área.
