CRM no setor financeiro: potencializando o relacionamento com clientes

Em plena era da transformação digital, dizer que a Mídia OOH (Out Of Home) é uma das tendências para a comunicação em 2025 parece irreal.

A preocupação com a segurança e a privacidade do usuário trouxe um impacto significativo para o marketing digital, já que o uso de cookies será descontinuado a partir do segundo semestre de 2024.

Se você está no mundo dos negócios, provavelmente já ouviu falar da importância do CRM(Customer Relationship Management) ou, em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente.

Rafael Rojas Cunha, Infrastructure & Systems Manager da MATH Group , foi nomeado Data Protection Officer (DPO). Com mais de vinte anos de experiência na área de TI, Rafael teve sua carreira baseada no segmento, formado em Tecnólogo em Redes de Computadores pela Universidade Luterana do Brasil ...

A evolução tecnológica afetou profundamente a maneira como as empresas gerenciam seus dados, já que houve a substituição dos tradicionais data centers para o armazenamento em nuvem.

Sem dúvidas, a área de marketing foi uma das que mais avançou com a transformação digital. E na era da Inteligência Artificial, ou simplesmente IA, as automações de marketing se tornaram essenciais para a elaboração das estratégias e campanhas.

Ter em mente sobre o que o Digital Analytics oferece a uma marca que busca construir um legado no meio online é uma prioridade para garantir seu diferencial competitivo.

A jornada digital, também conhecida como jornada do cliente, ou customer journey em inglês, é um conceito fundamental no marketing e na gestão de negócios que se tornou ainda mais relevante com a transformação digital.

Basta uma pesquisa rápida em qualquer buscador para ver o potencial da Black Friday: são inúmeros conteúdos, que vão das promoções às dicas para estruturar a campanha e garantir o sucesso das vendas.