7 Maneiras de fidelizar um cliente e aumentar seu CLV
Conquistar um cliente é apenas o começo. A verdadeira chave para o sucesso de qualquer negócio está em retê-lo, para que novos negócios sejam fechados e a relação de confiança se mantenha. Segundo a Harvard Business Review, aumentar a retenção de clientes em apenas 5% pode resultar em um aumento de ...