A governança de dados é um conceito fundamental para qualquer organização que busca maximizar o valor de suas informações e garantir a segurança e a conformidade no uso desses dados.
No mundo atual, onde os dados são considerados o novo petróleo, a governança de dados se torna indispensável para proteger esse ativo estratégico contra riscos como vazamentos, mau uso e conformidade regulatória inadequada. Mas afinal, o que é a governança de dados e como ela pode ser implementada de maneira eficaz?
A governança de dados refere-se ao conjunto de políticas, processos, práticas e estruturas organizacionais que garantem que os dados sejam geridos de forma eficaz, segura e em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
O objetivo da governança de dados é assegurar que a informação esteja disponível, confiável e de alta qualidade para ser utilizada no processo decisório da organização. Isso inclui desde a definição de quem é responsável por determinados dados até como eles devem ser armazenados, protegidos e utilizados.
Um bom exemplo da importância da governança de dados pode ser visto no contexto de segurança e vazamentos de dados. Conforme falado anteriormente em nosso conteúdo de blog sobre "O que a Governança de Dados tem a ver com Vazamentos", a falta de uma governança robusta pode levar a incidentes de segurança que comprometem a integridade da empresa e a confiança dos clientes. Segundo a Hevo Data, esses vazamentos de dados não apenas afetam a reputação, mas também podem resultar em graves consequências legais e financeiras para as organizações.
A governança de dados é crucial para qualquer empresa que busca se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e orientado por dados. Sem uma governança adequada, as organizações correm o risco de lidar com dados duplicados, incorretos ou desatualizados, o que pode comprometer a tomada de decisões e levar a prejuízos significativos. Além disso, a governança de dados é vital para garantir a conformidade com regulamentações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil ou o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na Europa.
Dados da Hevo Data demonstram que empresas que adotam uma governança de dados eficaz têm uma probabilidade 23 vezes maior de adquirir clientes e 19 vezes mais chances de ser lucrativas. Isso ocorre porque a governança de dados proporciona uma base sólida para análises precisas e ações estratégicas, melhorando a eficiência operacional e aumentando a confiança dos clientes.
Implementar uma governança de dados eficaz requer planejamento e compromisso de toda a organização. Por isso, separamos alguns passos essenciais:
Defina uma Estrutura de Governança: Estabeleça uma estrutura clara que inclua papéis e responsabilidades para todos os envolvidos no gerenciamento de dados. Isso deve incluir a nomeação de um Chief Data Officer (CDO) ou outro responsável por liderar as iniciativas de governança de dados.
Crie Políticas e Procedimentos: Desenvolva políticas que orientem como os dados devem ser coletados, armazenados, processados e compartilhados. Essas políticas devem ser documentadas e comunicadas claramente a todos os funcionários.
Implemente um Framework de Governança de Dados: Utilize frameworks de governança de dados para estruturar a gestão dos dados ao longo de seu ciclo de vida. Ferramentas como catálogos de dados e tecnologias como o Data Mesh podem ser incorporadas para descentralizar a governança, promovendo maior colaboração entre diferentes equipes.
Ingestão Correta de Dados: A ingestão de dados, ou seja, a coleta e o processamento de dados de diversas fontes, deve ser realizada de forma que os dados sejam confiáveis e úteis. A ingestão correta é um reflexo direto de uma governança bem implementada, onde os dados são geridos com cuidado desde o momento em que são coletados até sua análise final.
Monitore e Audite Regularmente: A governança de dados não é um processo único; deve ser monitorada e auditada regularmente para garantir que as políticas sejam seguidas e que os dados permaneçam de alta qualidade.
Empresas que ainda não adotaram uma cultura data driven enfrentam desafios significativos ao tentar implementar uma governança de dados eficaz. Sem uma base analítica forte, a coleta e o gerenciamento de dados se tornam tarefas complexas e propensas a erros. Alguns dos principais desafios incluem:
Desorganização dos Dados: A ausência de uma estratégia clara de gerenciamento pode levar à desorganização, tornando difícil o acesso e a análise eficazes. Isso resulta em decisões baseadas em informações incompletas ou imprecisas, comprometendo a eficácia da governança.
Baixa Qualidade dos Dados: A falta de governança leva à ingestão de dados de baixa qualidade, que não passam por processos de limpeza e validação. Isso pode causar erros na análise e comprometer as decisões de negócio.
Riscos de Segurança e Conformidade: Empresas que não possuem uma governança de dados sólida estão mais expostas a riscos de segurança, como vazamentos de dados. A falta de um framework adequado de governança aumenta a vulnerabilidade a ataques cibernéticos e violações de dados.
Os benefícios de uma governança de dados bem implementada são muitos e variados:
A governança de dados é uma prática indispensável para qualquer empresa que busca maximizar o valor dos seus dados e proteger suas operações. Implementar frameworks robustos e garantir a correta ingestão de dados são pilares dessa governança, assegurando que as empresas possam operar de maneira segura, eficiente e regulamentada. Ao seguir essas práticas, as empresas não apenas evitam riscos, como também fortalecem sua capacidade analítica e competitividade no mercado.