Além da Black Friday, uma das mais importantes datas do varejo, em 2022, ela terá um concorrente que pode ou não ajudá-la: a Copa do Mundo. Enquanto a data comercial está marcada para o dia 25 de novembro, um dia antes, a seleção brasileira estreará no campeonato.
Conforme o relatório “Black Friday e os impactos da Copa”, elaborado pelo Google, 86% dos brasileiros pretendem acompanhar os jogos e destes, 66% desejam comprar algum produto pensando nos jogos.
A partir destes dados, é possível entender que produtos ligados aos jogos podem ter grande apelo na Black Friday. Mas é preciso antecipar os investimentos em mídia devido à Copa do Mundo da Fifa?
Com certeza! Somente no primeiro semestre deste ano, campanhas voltadas à Black Friday já produziram 1 bilhão de impressões, segundo levantamento AD Intel da Nielsen.
A pesquisa do Google também revelou que 61% dos consumidores compram sempre ou quase sempre na Black Friday.
Mas entenda que o pulo do gato para a sua estratégia de mídia considerando as duas datas neste ano não será o volume de cliques, mas justamente a jornada deste consumidor e no comportamento de busca.
Então, na hora de escalar quais ações serão mais efetivas, esteja preparado para um maior volume de buscas mobile, especialmente na quinta (dia do jogo).
A pesquisa do Google ainda revelou que os produtos buscados podem ser influenciados pela proximidade dos jogos em quatro situações: preparando a casa, entrando no clima da Copa, se preparando para a festa e celebrando.
Por isso, além da Black Friday, seu negócio pode aproveitar para estender as vendas enquanto o Brasil estiver na competição, já que o clima de celebração influencia na disposição de compra.
Para que as campanhas tenham mais chance de sucesso, incluindo a data varejista, o Google separou cinco momentos importantes de compra dos consumidores. São eles:
Escolha os setores que mais fazem sentido para o seu negócio na época em questão e aposte em anúncios mais direcionados ao momento do consumidor.
Se o grande desafio da Black Friday 2022 está na construção da jornada do consumidor até a data, é preciso usar estratégias que mobilizem o desejo. Segundo o Google, o humor mais festivo deve ajudar nesta motivação.
Para isso, algumas recomendações são importantes, segundo o momento do cliente, como:
E para manter as chances de vendas impulsionadas pela Black Friday depois da data, é preciso manter os investimentos em mídia, mesmo em períodos de recesso.
O Google afirma que a maioria dos anunciantes vai focar em preço, por isso, é importante entender como promover os diferenciais de marca em um momento tão crucial para as vendas.
Apostar em influenciadores para ajudar a alavancar as vendas pode ser uma boa estratégia, uma vez que segundo a Nielsen, 36% dos brasileiros alegam terem comprado algum produto promovido por influenciadores.
Além disso, 2 em cada 10 brasileiros que estão ativos no mercado de trabalho afirmam consumir conteúdos digitais produzidos por influenciadores.
A combinação do tipo de anúncio certo com o canal ideal pode fortalecer sua marca e suas vendas, como é possível ver no gráfico abaixo, desenvolvido pela Nielsen.
Uma estratégia que considera as jornadas mais complexas é a Brandformance, que visa unir ações de branding e performance para atingir o consumidor durante todo o caminho.
Ao aplicar o Brandformance em eventos de grande proporção como a Black Friday, seu negócio pode obter vantagens como:
Estratégias de branding geram desejo e apresentam o propósito que fará com que os consumidores se interessem pela marca. Já as de performance se tornam mais efetivas e melhoram os dois principais indicativos: construção de marca e conversão.
As ações de performance podem usar o material de branding para atrair estes novos clientes, ampliando o conhecimento de marca.
A partir de uma arquitetura que conta com machine learning e outras ferramentas para buscar a melhor taxa de conversão, é possível impactar o consumidor em diferentes momentos da jornada.
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